| CUSTOMIZE & SERVICES | |
|---|---|
| EMBROIDERY刺繍 | PATCHワッペン |
| GIFT WRAPPINGギフトラッピング | CARE・REPAIRケア・お直しサービス |
「刺繍を入れたいハンカチがたくさんある」
「お祝いのお返しや香典のお返しをまとめて複数の宛先に配送したい」
「オリジナルのロゴマークやイラストの刺繍を入れたい」
「オリジナルのハンカチをつくりたい」
など
よくいただくご要望に沿って
サービス内容とオーダーの仕方をご案内いたします。
30枚以上のハンカチに刺繍をご希望の場合
1. お客さまよりオンラインストアへご連絡
以下の内容を、メール本文またはエクセルファイルを添付してオンラインストアへご連絡ください。
・刺繍を入れたい商品
・フォント
・糸の色
・刺繍する文字
・ギフトラッピングの有無・体裁・組み合わせ
・希望する納期
2. オンラインストアよりお客さまへご連絡
商品の在庫を確認後、お見積り金額、納期の目安などを3営業日以内にご連絡します。
通常、メールでご連絡いたします。メールが届かない場合、受信できていない可能性がございます。3営業日が過ぎても連絡がこないときは、恐れ入りますがお電話でご連絡ください。
3. 内容のご確認、ご入金
金額と納期をご確認いただき、ご入金をお願いいたしま す。
4. 商品発送のご案内
■リードタイム
刺繍が仕上がるまでの日数（リードタイム）は時期により異なります。点数が多い場合や、ギフトシーズンなどは通常より長く時間をいただいています。
| 30枚以上 | 3週間以上 |
直営店でも、同様のサービスを承っています
*OLD-FASHIONED STORE TOKYOを除く
複数の宛先に配送をご希望の場合
以下の方法で決済をまとめることが可能です。
合計金額に応じて配送料金を割引いたします。
| 合計金額 税込7,150円以上 |
配送料金 1件無料 |
| 合計金額 税込14,300円以上 |
配送料金 2件無料 |
| 合計金額 税込21,450円以上 |
配送料金 3件無料 |
1. お客さまよりオンラインストアへご連絡
以下の内容を、メール本文またはエクセルファイルを添付してオンラインストアへご連絡ください。
*商品
*刺繍・ワッペンの有無、その詳細
*ギフトラッピングの有無・体裁・組み合わせ
*送り先の情報（お名前・ご住所・電話番号）
*希望する納期
2. オンラインストアよりお客さまへご連絡
商品の在庫を確認後、お見積り金額、決済方法、納期を3営業日以内にご連絡いたします。
通常、メールでご連絡いたします。メールが届かない場合、受信できていない可能性がございます。3営業日が過ぎても連絡がこないときは、恐れ入りますがお電話でご連絡ください。
3. 内容のご確認、ご入金
金額と納期をご確認いただき、ご入金をお願いいたします。
4. 商品発送のご案内
ご入金を確認後、商品を発送いたします。発送後は送り状番号をご連絡いたします。
直営店でも、同様のサービスを承っています
会社のロゴ、学校の校章など、オリジナルのマークを
刺繍に起こしてハンカチに入れることができます。
お子さまの描いたイラストの刺繍入りハンカチを家族で持ったり
お店の周年記念品として配ったり
使い方はさまざま。
ハンカチ1枚から承ることができます。
Aさま 会社ロゴマーク
Fさま ブランドロゴマーク
Uさま 店舗ロゴマーク
Tさま イラスト| 〜3cm角 | 5,000円 (税込5,500円) |
| 〜5cm角 | 7,000円 (税込7,700円) |
| 〜7cm角 | 10,000円 (税込11,000円) |
| 糸の色 | 線画のみ | 塗り潰しあり |
| 糸の色：1色 | 700円 (税込770円) |
1,200円 (税込1,320円) |
| 糸の色：2色 | 800円 (税込880円) |
1,300円 (税込1,430円) |
| 糸の色：3色 | 900円 (税込990円) |
1,400円 (税込1,540円) |
| 糸の色：4色 | 1,000円 (税込1,100円) |
1,500円 (税込1,650円) |
| 糸の色：5色 | 1,100円 (税込1,210円) |
1,600円 (税込1,760円) |
1. お客さまより、オンラインストアまたはH TOKYO 三宿本店へご連絡
以下のご希望内容を、オンラインストアへご問合せください。
H TOKYO 三宿本店では、店頭でもご相談を承っています。
・刺繍するロゴマークやイラストのデータ
・刺繍を入れたいハンカチ
・枚数
・ギフトラッピングの有無/無料の包装紙もしくは有料のギフトボックス
・ご希望の納期
* 納期は最低でも1か月以上必要です。
納期はハンカチの枚数やご相談の進行ペースにより異なりますので
以下の「刺繍データ作成のリードタイム」「刺繍作業のリードタイム」をご確認ください。
また、初回のお問合せ時時点で上記のご希望内容が揃っていない場合、更に納期が延びる場合がございます。
* オリジナル刺繍はロゴマークやイラストに限らせていただきます。
以下に該当する画像は受付いたしかねます。
・色数の多い綿密なイラストもしくは写真
・キャラクターのデザイン、アイドルや芸能人の自画像
・無許可での校章、企業ブランド、製品ロゴなどの使用
・他人の作品、インターネットから拝借した画像、AI生成画像
・ほか、一般的ではない画像
* 紙への印刷ではなく、布への刺繍での表現となります。
インクの非常に細かい粒子とは異なり、糸のステッチで再現するため、
小さくて細かいデザインですと刺繍つぶれてしまったり、糸の特性上ほつれやすくなる場合がございます。
そのため、刺繍用のデザインとして
・なるべく大きめにする
・細かい部分を簡略化する
・線や文字をはっきりさせる
といった調整をお願いする場合がございます。
* 弊社でのデザインの作成、変更、修正は行っておりません。
ご希望の刺繍の画像は、お客様でご用意ください。
* 刺繍を入れるハンカチは原則、オンラインストアもしくは店頭の既存商品からご指定ください。
ご希望の枚数によっては生地からの生産となりますので、その場合はリードタイムがさらに1〜2か月必要となります。
2. オンラインストアまたはH TOKYO 三宿本店よりお客さまへご連絡
商品の在庫を確認後、お見積り金額、納期の目安などを5営業日以内にご連絡します。
通常、メールでご連絡いたします。メールが届かない場合、受信できていない可能性がございます。5営業日が過ぎても連絡がこないときは、恐れ入りますがお電話でご連絡ください。
3. 刺繍データのご確認、ご入金
刺繍データのサンプルをお客さまとご相談しながら作成いたします。内容を確定後、最終の金額、決済方法、納期をご確認いただき、ご入金をお願いいたします。
■刺繍データ作成のリードタイム
刺繍データが仕上がるまでの日数（リードタイム）は内容により異なります。繁忙期やご注文が混みあっている際は通常より長く時間をいただいています。
| 刺繍データ作成 | 3週間程度 |
4. 商品発送のご案内
発送後は送り状番号をご連絡いたします。H TOKYO 三宿店では、店頭受け取りも承っています。
■刺繍作業のリードタイム
刺繍が仕上がるまでの日数（リードタイム）は時期により異なります。点数が多い場合や繁忙期などは通常より長く時間をいただいています。
| 1〜10枚 | ご入金後、1週間程度 |
| 11〜30枚 | ご入金後、3週間程度 |
| 31〜50枚以上 | ご入金後、1ヶ月以上 |
*別途、商品代金がかかります。
*刺繍データの保存期間は最終ご利用月より2年間とさせていただきます。2年以内に同じデザインでご利用の場合、刺繍データ作成料金を再度いただくことはございません。
オリジナルハンカチの製作を承っています。
